「看護師施術 予約受付方法変更」のお知らせ【2024年5月1日(水)~】
いつも山手皮膚科クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【2024年5月1日(水)】から看護師施術のご予約受付を山手皮膚科クリニック予約サイトからのみとさせていただきます。
2024年4月30日(水)をもちまして、電話およびLINE公式アカウントチャット機能での予約受付は終了いたします。
これに伴い、「看護師施術 予約規約」が改定になります。
理由といたしましては、看護師施術WEB予約制導入後、多くの方から予約サイトからご予約をいただいております。電話とLINE公式アカウントチャット機能での予約受付時と、予約サイトでの予約受付時とで、同じご案内をすることが困難な状況となりつつあるからです。
また、予約システム内の看護師施術のメニュー数が30以上あり(近々40くらいにまでなります)、1日1件あるかないかの看護師施術の電話およびLINE公式アカウントチャット機能からのご予約対応をマニュアル化し職員に正確に覚えてもらい、IT(予約サイト)と同じくらいに正確にご案内できるようになってもらうことに職員の時間と能力を割り当てるよりも、ご来院された患者様への対応に注力することに職員の時間と能力を割り当てたいと考えました。
一部の患者様には大変なご不便をおかけする場合がございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2024年4月18日
山手皮膚科クリニック