プライバシーポリシー

医療法人社団りんどう会山手皮膚科クリニック（以下、「当院」といいます。）は、当院をご利用の皆さま（以下、「ご利用者様」といいます。）からご提供いただく個人情報保護のため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めています。
ご提供いただいた個人情報は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令、ならびに本ポリシーに基づき取り扱います。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号、マイナンバーなどの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
当院が取り扱う個人情報には、当院の患者様の情報、お取引先様（当院と直接的・間接的に取引関係にある事業者様および今後取引の可能性のある事業者様）の情報、当院の採用活動にご応募くださった求職者様の情報、当院役員・従業員（正職員、契約職員、パート職員等も含みます。）の情報などがあります。

 

第2条（個人情報の取得方法）

当院は、個人情報の取得に際しては、あらかじめ、取得目的を正当な業務の範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な限度において、適法かつ適正な方法で取得します。また、ご利用者様と提携先などとの間でなされたご利用者様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当院の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。）などから取得することがあります。

 

第3条（個人情報を取得・利用する目的）

当院は、ご利用者様の個人情報を、以下の目的で利用します。

（1）患者様に関する個人情報について

• 医療サービスの提供、医療関連商品の販売およびそれらに付随する諸対応
• 医療サービスの提供に関する他の医療機関、検査機関および研究機関との連携
• 医療サービスの提供に伴う事務手続き
• 医療サービスの質の向上を目的とした当院内における症例研究
• お問い合わせ対応およびご連絡のため
• 当院予約サイトをご利用いただくため
• 当院が提供する医療サービスおよび販売する医療関連商品に関するアンケートの送受信およびこれに付随する諸対応
• 当院が提供する医療サービスおよび販売する医療関連商品に関する利用者への電子メール、SNSまたは郵便等による情報提供

（2）お取引先様（当社と直接的・間接的に取引関係にある事業者様及び今後取引の可能性のある事業者様）に関する個人情報について

• お取引様との業務・取引を円滑に遂行するため
• お取引様との情報交換等のため
• 法令上の義務や要請に対応するため（国内外の規制当局、司法・行政機関、証券取引所への報告やそれらに関する監査対応を含みます。）

（3）求職者様に関する個人情報について

• ご本人様へのご連絡、当院の事業や採用に関する情報提供
• 選考過程での記録作成など求職者様の管理
• その他採用・募集活動に必要な利用

（4）従業員等に関する個人情報について

• 業務連絡
• 報酬（賃金・賞与・諸手当等）の支払い
• 人事・労務管理にかかわる諸手続（年金・労働保険・育児休業・介護休業等）
• 福利厚生の提供
• 健康管理

第4条（利用目的の変更）

当院は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行なった場合には、当院ウェブサイトへの掲載などの適切な方法によりお知らせいたします。

 

第5条（個人情報の第三者提供）

当院は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人様のご同意がある場合
• 生命、身体、または財産の保護のために必要であり、ご本人様のご同意を得ることが困難である場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部、または一部を第三者に委託する場合
• 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
• 法令等により認められている場合

 

第6条（個人情報の開示）

当院は、ご利用者様本人から個人情報の開示を求められたときには、ご利用者様本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

なお、開示の請求等にあたっては、本人確認のために運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供いただく場合があります（代理人の方による請求の場合は、ご利用者様および代理人の方の本人確認書類、ならびに委任状等をご提供いただく場合があります）。また、利用目的の通知または開示を実施する際には、送料等の実費および手数料を申し受けます。
２　前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則開示いたしません。

 

第7条（個人情報の訂正および削除）

ご利用者様は、当院の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当院が定める手続きにより、当院に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当院は、ご利用者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行なうものとします。
２　当院は、前項の規定に基づき訂正等を行なった場合、または訂正等を行なわない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをご利用者様に通知します。

 

第8条（個人情報の利用停止等） 

当院は、ご利用者様本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく、必要な調査を行ないます。
２　前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
３　当院は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを利用者様に通知します。
４　前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご利用者様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じるものとします。

 

第9条（個人情報の安全管理措置）

当院は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等の防止その他個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じております。

（1）組織的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する責任者の設置
• 個人情報の取扱いに係る規程等の整備
• 個人情報を取扱う従業者、およびその取り扱い方法の明確化
• 個人情報の漏えい等事案が疑われる場合の報告、および対応手続の整備

（2）人的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに係る秘密保持に関する規則の整備
• 個人情報の取扱いについての役員・従業員への教育

（3）物理的安全管理措置

• 個人情報を取扱う区域における入退室管理
• 個人情報を含む電子媒体や書類の盗難、または紛失等を防止するための対策の整備

（4）技術的安全管理措置

• 個人情報へのアクセス制御、およびアクセスするために必要な権限の管理
• 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス、または不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
• また、当院は個人情報の取扱いを外部委託する場合、適切な安全管理措置を講じている委託先を選定することとし、かつ、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項等を適切に定め、個人情報の漏洩・滅失・改ざんの防止を図っております。また、委託先における個人情報の取扱い状況を把握し、必要かつ適切な監督を行います。

 

第10条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ご利用者様に通知することなく、変更することができるものとします。
当院が別段定める場合を除いて、変更後の本ポリシーは、当院ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

第11条（お問い合わせ窓口）

個人情報に関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求は、ご利用者様本人より以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
東京都新宿区高田馬場2-17-15 唐橋ビル6階
医療法人社団りんどう会 山手皮膚科クリニック
電話番号　03-6278-9830
 
2025年7月1日